Política de Devoluciones y Reembolsos
Garantía de Reembolso
En IOPI Shop, su satisfacción es lo primero. Ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días desde el día en que su producto llega a su casa. Si no está satisfecho por cualquier motivo, garantizamos el reembolso total de su inversión.
Cambios
Si el producto no cumple con sus expectativas o necesita ser reemplazado por cualquier motivo, tiene hasta 60 días después de la entrega para solicitar el cambio por otro artículo o por el mismo modelo.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones por arrepentimiento o defecto dentro de los 30 días posteriores a la entrega. El producto debe estar en su embalaje original y sin señales de mal uso.
¿Cómo solicitar?
Para iniciar cualquiera de estos procesos, contacte con nuestro equipo de soporte con su número de pedido y el motivo de la solicitud. Nuestro equipo procesará su pedido en tiempo récord.